Prazo de Entrega.

 

Como faço para saber o preço e prazo.

Para escolher a melhor forma de receber seu pedido aí na sua cidade, basta adicionar qualquer produto no carrinho de compras e informar seu CEP, o site já te dirá o preço e prazo que os Correios e nossas transportadoras levarão para efetuar a entrega de seu pedido!

Disponibilizamos o envio por Correios ou por diversas transportadoras de acordo com cada região.

Importante entender que os dias úteis do prazo de entrega é contado após a postagem do pedido e não no ato da compra, ou seja, no dia seguinte após de ele ter sido despachado e atualizado para Em Transporte 

 

Em quanto tempo meu pedido será despachado pela Nelsports.com.br

Nosso time é super ágil, assim que o pagamento é aprovado, iniciamos o processo de separação de seu pedido. Quando o pagamento é realizado e aprovado até às 13:00 horas (de segunda à sexta exceto feriado), seu pedido é despachado no mesmo dia. Se o pagamento for realizado e aprovado após esse horário, ele será despachado no próximo dia útil.

Pedidos feitos em feriados ou finais de semana, serão despachados no próximo dia útil.

 

O que são dias úteis?

Dias úteis são os dias de semana trabalhados. Não são dias úteis sábados, domingos e feriados.

 

Como tenho acesso ao meu código de rastreio.

Assim que geramos a etiqueta dos correios e transportadoras fechamos seu pacote, um e-mail é automaticamente enviado para você com o código de rastreio.

Para PAC e SEDEX - Pedimos para que aguarde até o final do dia para inciar o acompanhamento, pois os correios atualizam o status dos pedidos recolhidos somente à partir das 18:00 horas. 

Para Transportadoras - Estas modalidades costumam ter o melhor preço para envios para todo Brasil. Isso porque ele só começa a ser calculado a partir da chegada dele nas centrais em São Paulo. Contudo, o código de rastreio também estará disponível após a chegada do pacote na central. 

Isso leva de 2 à 3 dias úteis. Sendo assim pode demorar este prazo para o rastreio ficar ativo para acompanhamento. 


Caso permaneça alguma dúvida: 

Atendimento Nelsports

Email: sac@nelsports.com.br
Telefone: (11) 99192-5548
Whatsapp: (11) 99192-5548

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